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¿Qué diferencia hay entre sufrir un robo o un hurto?

Para tu bolsillo, ninguna. Para la ley y para tu seguro de hogar, mucha: de ella depende que te indemnicen o no.
Dos hombres conversando en una calle de la ciudad
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¿Qué cubre tu seguro de hogar?

Robo y hurto se parecen, pero no son lo mismo. Te explicamos qué cubre tu seguro de hogar en cada caso y cómo protegerte mejor.

En cuanto a lo que pierdes, no hay diferencia. Pero desde el punto de vista jurídico y de las condiciones de un seguro de hogar, sí la hay, y es la que determina si te indemnizan o no.

Como son delitos muy parecidos, conviene entender bien qué incluye cada uno para saber qué cubre tu seguro en cada caso. ¿Buscas protección frente a robos? En Lovys, la cobertura de Robo o intento de robo y expoliación (atraco) dentro de la vivienda asegurada está incluida en los planes Medio y Completo. Con el plan Básico, puedes añadirla como extra.

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Con Lovys, el robo está incluido en los planes Medio y Completo.

¿Qué es un hurto?

Hay hurto cuando alguien se apodera de algo ajeno con ánimo de lucro, sin fuerza en las cosas ni violencia en las personas (al contrario que en un robo). Normalmente ocurre por un descuido de quien lo sufre.

Mujer llamando a la puerta de un piso en el rellano de un edificio

Un ejemplo: te dejas abierta sin querer la puerta de tu despacho en el coworking y, al día siguiente, tu ordenador ya no está. Has sufrido un hurto: te han quitado algo, pero sin violencia contra ti y sin forzar la puerta.

Los seguros de hogar que solo cubren el continente no cubren los hurtos en tu vivienda. Por eso te recomendamos un seguro que cubra también el contenido. Ten en cuenta que, si el hurto se debe a una negligencia o un descuido por tu parte, la aseguradora podría no cubrirlo.

¿El hurto es un delito?

Sí. Según el artículo 234 del Código Penal, quien tome cosas ajenas sin la voluntad de su dueño y con ánimo de lucro será castigado con prisión de 6 a 18 meses si lo sustraído supera los 400 euros.

¿Qué es más grave, el robo o el hurto?

Para quien lo sufre, los dos son graves: pierde bienes que son suyos. Pero el robo conlleva penas más severas para el infractor que el hurto.

Según el Código Penal, el hurto se castiga con prisión de 6 a 18 meses si lo sustraído supera los 400 euros. Si no los supera, es un delito leve castigado con multa de 1 a 3 meses (art. 234.2 CP). En otros supuestos más graves, la pena puede ser de 1 a 3 años de prisión.

El Código Penal distingue tres tipos de robo: con violencia, con intimidación o con fuerza. Los robos con violencia suelen castigarse con 2 a 5 años de prisión, de 3 años y 6 meses a 5 años si ocurren en una casa habitada, y de 1 a 2 años si la violencia o intimidación empleada es escasa.

¿Qué es un robo?

El robo es un delito recogido en el artículo 237 del Código Penal. Se produce cuando alguien, con ánimo de lucro, se apodera de cosas ajenas usando la fuerza para acceder al lugar donde están, o con violencia o intimidación sobre las personas.

¿El seguro de hogar cubre el robo de una bici en la calle?

Depende de la aseguradora y de la póliza contratada: algunos seguros de hogar cubren los bienes que están fuera de la vivienda asegurada y otros no. Por ejemplo, si tu bici desaparece del jardín, recibirás o no una indemnización según tu póliza de hogar.

Lee bien la garantía de robo de tu póliza: ahí está todo lo que cubre.

¿Qué cubre (y qué no) el seguro de hogar ante robos?

Mucho depende de la póliza contratada. Estas son las coberturas de robo que suelen incluir los seguros de hogar:

  • Reposición de llaves y cerraduras: se cambia la cerradura cuando un ladrón la ha forzado para entrar (o lo ha intentado).
  • Robo del contenido y daños en el continente: se reparan los daños y destrozos causados durante el robo.
  • Objetos de valor: si has contratado esta cobertura especial y te roban objetos de más valor que los bienes normales asegurados, el seguro te los reembolsa según las condiciones acordadas.

Con un seguro de hogar Lovys que incluya la cobertura de Robo, tienes todo lo anterior.

¿Qué no cubre el seguro de hogar ante robos y hurtos?

Todas las pólizas de hogar tienen condiciones, y sus coberturas tienen un alcance limitado. Estas son las exclusiones más habituales en caso de robo:

  • Los robos que no se acrediten con una copia de la denuncia presentada a la policía.
  • Los siniestros causados por la persona asegurada, por miembros de su familia o por sus empleados del hogar.
  • Los robos o hurtos fuera del domicilio si la vivienda asegurada no es la residencia habitual, o en viviendas deshabitadas.
  • Las simples pérdidas o extravíos de los bienes asegurados.
  • Los robos debidos a medidas de seguridad insuficientes o mal usadas (por ejemplo, olvidarte de activar la alarma al salir).

En resumen: ante robos y hurtos, el seguro de hogar no cubre los riesgos que no figuren en las condiciones generales ni los que aparezcan en las exclusiones. El alcance de las garantías depende de la aseguradora y de la modalidad que elijas.

Pareja conversando en el salón de su casa

¿Cómo sé si mi seguro de hogar cubre el robo y el hurto?

Parece obvio, pero a veces se nos pasa: basta con revisar la garantía de Robo en las condiciones de tu póliza. ¿Sigues con dudas? En Lovys, nuestro equipo de atención al cliente te ayuda de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00, por el chat de nuestra web o por email a support@lovys.com. Sin esperas ni contestadores automáticos.

Consejos prácticos ante un robo en casa

¿Acabas de sufrir un robo en tu casa? Sigue estos consejos de la Guardia Civil:

  • Mantén la calma y no entres en la vivienda ni toques o muevas nada que hayan podido manipular los ladrones.
  • Avisa a las fuerzas de seguridad de tu zona: si es la Guardia Civil, llama al 062; en cualquier caso, al 112.
  • Al presentar la denuncia, aporta documentos que acrediten los objetos robados: facturas, fotos, etc.
  • Pide un justificante de la denuncia.

Este último punto es clave para tu aseguradora: necesitarás el justificante de la denuncia para declarar el siniestro.

Y para reducir al máximo el riesgo de robo:

  • Al salir, cierra ventanas y puerta con llave. Si te vas mucho tiempo, pide a un vecino que recoja tu correo y, si puede, que suba y baje las persianas.
  • Instala cámaras y alarmas con aviso inmediato a la policía. Ayudan a identificar a los ladrones y a protegerte: nunca te enfrentes a ellos.
  • No dejes dinero, joyas ni objetos de valor en casa, ni objetos de cierto valor en terrazas abiertas.
  • Apunta el número de serie de tus electrodomésticos y aparatos electrónicos, y haz fotos de tus joyas y objetos de valor. Te será muy útil al declarar el siniestro.
  • Deja la electricidad conectada: muchos ladrones llaman al timbre para comprobar si hay alguien. Si no suena, pueden sospechar.

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