
O seu telemóvel acompanha-o em todo o lado e guarda boa parte da sua vida. Com o seguro de smartphone Lovys, protege-o contra quebra, roubo e infiltrações de água, de acordo com as garantias do seu contrato. Fica descansado em caso de imprevisto.
Boa notícia: a Lovys segura todas as marcas de smartphones. O telemóvel tem de ter menos de 3 anos e um preço de compra igual ou inferior a 2 500 €. O valor do seguro depende sobretudo da marca e do modelo do aparelho.
Participe o sinistro e aguarde a validação das nossas equipas. Se o telemóvel puder ser reparado, o nosso parceiro trata disso e a Lovys suporta os custos de envio. Se não puder ser reparado, nomeadamente em caso de roubo coberto, enviamos-lhe um telemóvel de substituição. Em qualquer dos casos, só paga a franquia prevista no contrato: não adianta qualquer custo de reparação ou substituição.
Todas as marcas de smartphones podem ser seguradas.
Para ser elegível, o seu telemóvel tem de:
• Ter menos de 3 anos
• Ter um preço de compra igual ou inferior a 2 500 €
• Estar em bom estado de funcionamento no momento da subscrição
• A marca e o modelo do telemóvel influenciam o valor mensal
O preço do seu seguro varia consoante a marca e o modelo, em função do custo de reparação ou de substituição.
Seguro iPhone
Elegível desde que cumpra os critérios acima; o valor depende do modelo e do seu preço (ex. iPhone 13: 13,99 €/mês).
Cotação online em menos de 5 minutos.
Seguro Samsung
Elegível desde que cumpra os critérios acima; o valor depende do modelo e do seu preço (ex. Galaxy S21+: 13,99 €/mês).
Cotação online em menos de 5 minutos.
Seguro Nokia
Elegível desde que cumpra os critérios acima; o valor depende do modelo e do seu preço (ex. Nokia 9 PureView: 5,99 €/mês).
Cotação online em menos de 5 minutos.
Seguro Huawei
Elegível desde que cumpra os critérios acima; o valor depende do modelo e do seu preço (ex. P40 Pro+: 10,99 €/mês).
Cotação online em menos de 5 minutos.
Enquanto responsável legal, pode subscrever um seguro de smartphone para o seu filho menor. Já não pode subscrever para outra pessoa: o contrato tem de estar em nome do proprietário e utilizador do telemóvel.
A ativação faz-se em 3 passos na app: indique o número IMEI do telemóvel, faça um teste táctil ao ecrã e filme os dois lados do aparelho para validar o estado geral.
Não existe plafond de garantia: é reembolsado seja qual for o valor da reparação. Aplica-se uma franquia de 50 € a 90 € consoante o modelo segurado.
A participação faz-se diretamente na app ou na sua área de cliente. Em caso de roubo: queixa apresentada, prova de bloqueio do cartão SIM, fatura de compra e documento de identificação, a entregar no prazo de 3 dias. Em caso de quebra: é pedido um vídeo do aparelho. Em caso de dano causado por água: tem 5 dias para participar o sinistro.
O período de carência do seguro de smartphone é de 15 dias. Durante esse período não é possível reparar nem substituir o telemóvel. Ative o seguro na app Lovys para ficar coberto assim que o período terminar.
Sim, o seu telemóvel está protegido em todo o mundo. A única condição é ter residência principal em Portugal. Em caso de sinistro, a reparação é feita em Portugal e o telemóvel de substituição é enviado para lá.
